AANWEZIG: de heren Van Akkeren, Van der Beek, Van den Beemt, Boon (voorzitter), Jongewaard en Van Loon en de dames Goetheer, te Paske (verslag), Pikkaart, en Westra
AFWEZIG: de heer Fey, Lebon en Tanihatu en mevr. Bedouch, Van Voorst Vader, Westdorp

01. OPENING
De voorzitter (de heer Boon) opent de vergadering. Omdat mevrouw Bedouch heeft aangegeven moeilijkheden te hebben met deze avondvergaderingen, zal de heer Boon contact met haar opnemen. Aktie: hr. Boon
Voor zover bekend was er geen tweede kandidaat vanuit het KDC ten tijde van de oproep voor de verkiezingen. Als dit inderdaad het geval is en er moet naar een andere kandidaat gezocht worden, moeten er voor het KDC nieuwe verkiezingen georganiseerd worden.

02. VASTSTELLEN AGENDA
De brief van de heer Van der Beek (agendapunt 6d) wordt besproken bij agendapunt 8, het hoofdthema van deze avond.

03. CONCEPT VERSLAG 24 januari 2006
Tekstueel:
Geen opmerkingen, zodat het verslag wordt vastgesteld.
Naar aanleiding van:
Blz. 01, bewegen voor cliënten
De Raad van Bestuur deelt mede dat ook cliënten gebruik kunnen maken van de regeling, zoals die ook geldt voor medewerkers ten aanzien van sport/fitness. Dit kan op basis van de reguliere korting. Voor medewerkers, die in het kader van ziekteverzuimbegeleiding gaan sporten, geldt echter een extra korting.
Besloten wordt via het Arduinblad te vragen welke cliënten er gebruik zouden willen maken van sport/fitness. Tevens zal dezelfde vraag gesteld worden in de achterbanvergadering.
Actie: Raad van Bestuur/redactie c.q. Magda Westra
De kosten voor lidmaatschap per maand zijn hoog. De bestuurder geeft aan dat na inventarisatie van de cliënten die hieraan willlen deelnemen, hij zal bezien of er ook voor de cliënten in een extra korting kan worden voorzien.
Blz. 02 Kwaliteitsplan
Er wordt een notitie rondgedeeld, waarop is aangegeven aan welke punten er in 2006 aandacht gegeven gaat worden. Een vervolgplan zal worden geschreven, wat ook aan de cliëntenraad gezonden zal gaan worden.

Gevraagd wordt of er een aktielijst gemaakt kan worden van deze overlegvergaderingen. Dit zal worden gemaakt. Zo moet ook op de aktielijst komen te staan: jubilea cliënten. De heer Jongewaard zal nadenken hoe en wanneer hieraan gestalte kan worden gegeven.
Actie: Saskia

04. MEDEDELINGEN
Saskia deelt mede dat de jaarvergadering van de familievereniging op 13 mei zal plaatsvinden.
Raad van Bestuur
- Naar aanleiding van datgene dat in de overlegvergaderingen met de Ondernemingsraad en met de Cliëntenraad is besproken omtrent de profielschets
Raad van Toezicht is er een benoemingsprocedure geproduceerd. Deze procedure zal in de eerstkomende vergadering van de Raad van Toezicht worden besproken (op 3 april 2006). Wanneer deze daar is vastgesteld zal deze worden opgestuurd naar de Cliëntenraad. Hierin is opgenomen hoe het advies is geregeld. Tevens is er in opgenomen dat er niet alleen via een advertentie geworven hoeft te worden, maar dat dit ook bijvoorbeeld via andere routings kan verlopen (bijvoorbeeld via het netwerk).
Daarnaast blijft de toezegging van kracht dat er na drie jaar geëvalueerd zal worden!
- Zoals ook in de ouderbijeenkomsten gemeld, zullen tussen de komende jaren met zekerheid twee MT-leden, gezien hun leeftijd vertrekken. Daarom is er vanuit het MT uitgesproken dat er behoefte is om op korte termijn een tweetal MT-leden aan te trekken, die vervolgens enige tijd “mee kunnen lopen”. Dit zou gefinancierd kunnen worden uit de reservemiddelen. Het betreft hier vervanging van de HEAD en vervanging van Onno Jongewaard. Daarnaast is er ook bij de Raad van Toezicht sprake van een rooster van aftreden en moet de continuïteit gewaarborgd worden.
Daarom is men thans op voorhand zoekende om vervanging te regelen voor de voorzitter van de Raad van Toezicht.
Cliëntenraad
- De aantal leden van de cliëntenraad is aanwezig geweest op het Kurhaus-debat, dat in februari in het Kurhaus heeft plaatsgevonden. Enkele korte reacties: Mooie happening, Geert van Hove inspirerend, Arduin verhaal als promotie?, wat kan Arduin leren van andere instellingen? De heer Boon vraagt de Raad van Bestuur of er ook conclusies getrokken zijn na afloop van deze Kurhaus-dag.
De Raad van Bestuur antwoordt dat er door het management in ieder geval is besloten dat er geen verdere energie meer zal worden gestoken in het overtuigen van het goede van Arduin bij mensen die over de zorg voor cliënten andere ideeën hebben. De dag is niet zo verlopen als van tevoren verwacht. Zo is er niet echt tot een debat gekomen met de zaal. Het leek een soort promotie-dag en dat was niet de bedoeling. Tevens kwamen er onverwachte reakties vanuit het pannel, o.a. vanuit de vertegenwoordiger vanuit het ministerie van VWS.
Het algehele gevoel over de dag is desondanks goed te noemen.

05. ACHTERBANVERGADERING CLIËNTEN
In de achterbanvergadering is gevraagd of er iets gedaan kan worden aan de lantaarnpalen bij het parkeerterrein bij ’t Spiegeltheater. De Raad van Bestuur zal navragen bij de heer Meyboom of dit lantaarnpalen betreft van Arduin en of er nog eens naar gekeken kan worden.
Aktie: Raad van Bestuur

06. INGEKOMEN POST
a. Brief VWS, voorbeeldproject Arduin
In de brief wordt gesproken over een projectplan ROB 2005. Kan de cliëntenraad dit ontvangen? De Raad van Bestuur zal de laatste versie van dit projectplan opsturen naar de cliëntenraad.
Actie: Raad van Bestuur
Tevens wordt in de brief gevraagd om een periodieke rapportage. Als deze gemaakt wordt, zou de cliëntenraad dit ook graag ontvangen. Dit wordt toegezegd.
Actie: Raad van Bestuur
De Raad van Bestuur meldt dat het ROB volop bezig is met de invoering van gegevens van cliënten in de SIS (Support Intensity Scale). Tevens is er vanuit het land belangstelling voor dit systeem en heeft minister Zalm aangegeven een bezoek te willen brengen aan Arduin en is er een afspraak met de Zorgverzekeraars Nederland.
Vanuit de cliëntenraad wordt gemeld dat is toegezegd dat de ouders/contactpersonen/cliënten ook een afschrift krijgen van hetgeen er in het systeem is ingevoerd. In eerste instantie zou dit namelijk niet het geval zijn.
Hierna moet een plan van uitvoering gemaakt worden in samenspraak met cliënt/ouders.
Voor het overige wordt de brief voor kennisgeving aangenomen.
b. Brief Inspectie d.d. 7 februari 2006
Voor kennisgeving aangenomen.
c. Rapportage tussentijds onderzoek Veritas
Voor kennisgeving aangenomen.
d. Brief hr. V.d. Beek inzake vrijetijdsbesteding
Wordt besproken bij agendapunt 8.
e. Jaarverslag en werkplan Middelen en Maatregelen-commissie
Voor kennisgeving aangenomen.
f. Verslag klachtencommissie
Door de heer Van der Beek wordt opgemerkt dat het feit dat er weinig klachten zijn binnengekomen bij de klachtencommissie mogelijk een gevolg is van het feit dat de drempel om klachten in te dienen te hoog is?
Geantwoord wordt dat men steeds mondiger wordt en ook eerder aan de bel trekt. Zo bellen mensen rechtstreeks naar de betrokken manager en wordt een klacht soms direct opgelost. Ook de persoonlijk assistent kan hierin een rol spelen.

07. KWALITEIT
Als eerder gemeld in deze vergadering volgt er nog een aanvulling op het rondgedeelde stuk ten aanzien van het kwaliteitsjaarverslag.
De heer Van der Beek stelt dat, ondanks het feit dat 80% heeft aangegeven tevreden te zijn binnen Arduin en de geleverde zorg, er 20% overblijft, die dat misschien helemaal niet is.
Wordt er actief gevraagd naar punten waar men ontevreden over is?
De Raad van Bestuur antwoordt dat er onlangs een rapport is uitgebracht door Onderling Sterk met hun bevindingen. De uitslag hiervan zal worden rondgezonden.
In dit rapport worden aanbevelingen gedaan en er is een convenant gesloten omtrent de verbeterpunten.

08. HOOFDTHEMA:
Sociale netwerken / welbevinden buiten het werk / invullen vrije tijd
Nadat de heer Van der Beek heeft aangegeven hoe hij hier tegenaan kijkt; vrijetijdsbesteding voor ouderen: hoe en wat kan daarvoor georganiseerd worden?; hoe kijkt men aan tegen zelfbepaling in de maatschappij, antwoordt de Raad van Bestuur dat het thema vrije tijd/eenzaamheid Arduin-breed wordt onderzocht. Vroeger, in de instelling was er minder aandacht voor vrijetijdsbesteding en hoefde er ook minder een beroep gedaan te worden op het sociale netwerk. Nu, in de nieuwe situatie, realiseren we ons allen dat ook mensen met een verstandelijke beperking recht hebben op recreatie en vrije tijd. Het is belangrijk hier invulling aan te geven, maar tevens in het oog te houden hoe vrijetijdsbesteding bekostigd moet worden. Binnenkort start een onderzoek vanuit de Universiteit Gent naar de vrijetijdsbesteding binnen Arduin, conform een onderzoek dat heeft plaatsgevonden in Engeland, University of Kent.
Andere initiatieven die gemeld worden zijn initiatieven, die genomen worden door de Arduinse School. Daar wordt veel aandacht aan vrije tijd gegeven en wordt e.e.a. actief gestimuleerd. Zo is er een cursus “hoe ga ik om met vrije tijd”. Ook is er onlangs een thema-avond over vrijetijdsbesteding in en rond de eigen woning georganiseerd. Hier was een grote opkomst voor. E.e.a. wordt getoond via beelden van het net.
In het najaar volgt er een cursus voor zelfstandig wonenden omtrent veiligheid in en om het huis.
Ook kan de vraag gesteld worden of er niet tevéél activiteiten worden aangeboden. Zelfbepaling kan namelijk ook inhouden dat je thuis wilt blijven en TV wilt kijken.
Tevens moet er aandacht zijn voor het gevoel van eenzaamheid, dat soms kan ontstaan.

09. RONDVRAAG
Mevr. Goetheer vraagt of wanneer er iemand in een van de winkels werkt op zaterdag, deze dag dan gecompenseerd wordt in de week. Geantwoord wordt dat ook hier een vijfdaagse werkweek geldt. Opvang in de week thuis is over het algemeen niet nodig, omdat het hier doorgaans cliënten met minder ondersteuningsbehoefte betreft.
Er is een pamflet binnengekomen bij de cliëntenraad omtrent een landelijke commissie vertrouwenslieden. De Raad van Bestuur zal dit pamflet doornemen.
De vraag wordt gesteld of het klopt dat er voor extramurale cliënten geen persoonlijk assistent meer wordt aangesteld. Geantwoord wordt dat dit inderdaad het geval is. Als voorbeeld wordt hiertoe gegeven dat er soms cliënten in een GVT wonen en werken bij Arduin, waarbij het GVT als een soort van persoonlijk assistent fungeert. De cliëntenraad geeft aan dat er in sommige gevallen bij thuiswonende cliënten bij ouders een behoefte kan bestaan aan een persoonlijk assistent. De Raad van Bestuur zegt toe dit te zullen bespreken het MT.
Actie: Raad van Bestuur
In de vorige vergadering is door de heer Van Akkeren aangegeven dat hij bezwaar heeft tegen de term mensen met een verstandelijke handicap. Hem wordt de suggestie meegegeven dit eens in de achterbanvergadering te bespreken.

10. SLUITING
De voorzitter dankt de aanwezigen voor hun inbreng en sluit de vergadering.