AANWEZIG: de heren Van Akkeren, Van den Beemt, Boon, Brouwer, Fey, de Swart, Jongewaard, Verburg enn de dames Murre, Van Sorgen, Van Voorst Vader, Te Paske (verslag)
AFWEZIG: de heren Lebon, Scheuerman, Vermeulen, mevrouw Westra
01. OPENING
De heer Van den Beemt opent de vergadering en heet de aanwezigen van harte welkom.Vervolgens worden de afmeldingen voor deze vergadering gemeld.
02. VASTSTELLEN AGENDA
Er worden geen aanvullende punten opgegeven, zodat de agenda ongewijzigd wordt vastgesteld.
03. CONCEPT-VERSLAG OVERLEGVERGADERING CR/RvB d.d. 31 augustus 2004
Tekstueel: Er zijn geen opmerkingen ten aanzien van de tekst van dit verslag, zodat dit wordt vastgesteld.
Naar aanleiding van
Blz. 1: ten aanzien van de toelichting, die door de heer Van Loon is gegeven betreffende vrijetijdsbesteding en persoonlijke ontwikkeling, wordt door de cliëntenraad gevraagd of zij de teksten van de sheets, die gebruikt zijn met de toelichting, kunnen ontvangen. Dit zal worden nagevraagd en worden verzorgd.
Blz. 3: Toegelicht wordt dat er voor Intramuraal twee kandidaten zich hebben aangemeld. Er waren hier ook twee vacatures voor. Voor de kiesgroep Akka heeft zich een mevrouw aangemeld, die allereerst een vergadering wilde bijwonen, alvorens een beslissing te nemen. Zij zal later op deze vergadering bij deze vergadering aansluiten.
Wanneer deze mevrouw laat weten zitting te willen gaan nemen in de cliëntenraad, zijn er dus geen verkiezingen nodig.
Voor de kiesgroep Borssele merkt de heer Brouwer op dat er iemand is gevonden, die mogelijk zijn werkzaamheden voor de cliëntenraad op zich wil nemen. De betreffende mevrouw wil eerst een aantal vergaderingen bijwonen, alvorens een beslissing te nemen. De heer Brouwer neemt actie in dezen.
Vanuit de cliëntenvertegenwoordiging wordt opgemerkt dat mevrouw Van Sorgen zich terugtrekt per 1 januari a.s. De heren Lebon en Van Akkeren blijven zitting nemen. Er moeten dus twee kandidaten gezocht worden. Dit zal in de eerstvolgende achterbanvergadering aan de orde komen.
04. MEDEDELINGEN
De Raad van Bestuur deelt mede dat de concepttekst ten aanzien van het certificaat inmiddels binnen is. Er is een brief gezonden aan de staatssecretaris met daarin een drietal voorsteldata, waarop Arduin een symposium wil organiseren, waarbij de staatssecretaris gevraagd zal worden de begeleidingscommissie te installeren. De datum wordt aangepast aan de agenda van de staatssecretaris.
In dit kader is het misschien goed om het in deze vergadering te hebben over de ouderbijeenkomsten, die voor dit najaar gepland staan.
Er is een sturingsmechanisme gemaakt waarmee Support de komende drie jaar binnen de proef moet gaan werken. Inmiddels is dit ook gepresenteerd bij VWS. Aldaar was men enthousiast, zeker omdat er ook koppeling te maken is met de huidige AWBZ-vergoedingen. Vervolgens is er een projectvoorstel ingediend bij VWS om dit systeem verder te ontwikkelen.
De directeur van Veritas, het bureau dat de certificering toekent, zal eveneens bij het symposium aanwezig zijn. Dit omdat Arduin de eerste zorginstelling in Nederland is die een dergelijk certificaat ontvangt.
Inmiddels is het NIZW-rapport ontvangen, een rapport waarin de onderzoeken gedaan bij Arduin zijn verwoord.
Het rapport zal worden opgestuurd naar de leden van de cliëntenraad.
Op de dag van deze vergadering is mevrouw professor Christiaanse uit Noorwegen op bezoek geweest bij Arduin. Zij kwam op bezoek bij Arduin, omdat naar haar mening Arduin als enige in Nederland laat zien wat er mogelijk is en zij Arduin met haar bezoek een hart onder de riem wil steken.
De Raad van Bestuur licht toe dat in het kader van een beleidsmaatregel van het Ministerie van VWS erdoor het zorgkantoor actie is ondernomen, waarbij Arduin zou worden afgerekend op de productiecijfers van het eerste halfjaar. De Raad van Bestuur licht vervolgens toe hoe e.e.a. is verlopen.
Inmiddels is met alle lokale betrokkenen gesproken over de plannen van Arduin, waarbij deze hebben aangegeven zich achter deze plannen te kunnen scharen.
Ook is contact geweest met de VGN, die zich eveneens kan vinden in de plannen.
Ten aanzien van de begeleidingscommissie vroeg deze zich af of deze commissie wellicht zou moeten worden voorgezeten door een onafhankelijke "zwaargewicht".
Om dit nader te onderzoeken heeft de Raad van Bestuur contact gezocht "in het land".
Betreffende de Melkert-banen in Goes die op de tocht staan, meldt de Raad van Bestuur dat er overleg is met de gemeente Goes, die met ingang van 1 januari a.s. zou willen stoppen met de vergoeding van de Melkert banen, voor diegenen die in Goes werken, maar buiten de gemeentegrenzen van Goes wonen.
De Raad van Bestuur schetst vervolgens dat Arduin zoveel mogelijk wil doen om deze Melkerts "binnen" te houden.
05. ACHTERBANVERGADERING CLIENTEN
Vanuit de achterbanvergadering deelt de heer Van Akkeren mede dat ook cliënten lid mogen worden van de personeelsvereniging van Arduin.
06. INGEKOMEN POST
De cliëntenraad heeft een bericht van overlijden ontvangen van mevrouw Sonja Smaal.
07. KWALITEIT
Dit onderwerp is bij agendapunt 4 aan de orde geweest.
08. CONCEPT-BEGROTING 2005
Tijdens de vergadering wordt de conceptbegroting 2005 en de bijbehorende toelichting uitgereikt.
Gevraagd wordt of de cliëntenraad dit intern wil bespreken en of de cliëntenraad hier in de volgende overlegvergadering of zo mogelijk eerder advies over wil uitbrengen.
Vervolgens geeft de heer De Swart een uitgebreide uitleg over de begroting.
Wanneer er vanuit de cliëntenraad vragen zijn omtrent deze conceptbegroting, is de heer De Swart uiteraard bereid deze te beantwoorden.
09. KLACHTENBEHANDELING
De heer Ronald Verburg is bij deze vergadering aanwezig om toelichting te geven omtrent klachtenbehandeling vanuit cliënten. Hij stelt zich voor en meldt dat hij klachtenbemiddelingsfunctionaris is. Hij geeft vervolgens aan de hand van sheets weer hoe de klachtenbehandeling binnen Arduin werkt. Deze sheets zullen bij het verslag van deze gevoegd worden.
De Raad van Bestuur meldt dat de voorzitter (onafhankelijk) bij hem heeft aangegeven over twee jaar te willen stoppen met zijn voorzitterschap. Derhalve vraagt de Raad van Bestuur aan de cliëntenraad of zij met een voordracht willen komen voor een kandidaat voor de klachtencommissie (een neutraal iemand), waarbij deze mogelijk over twee jaar de taken van de huidige voorzitter over zou kunnen nemen.
De cliëntenraad merkt op dat de procedure hen helder is.
Ook daar waar klachten binnenkomen op een andere plek, en dat kan ook bij de cliëntenraad zelf zijn, is het wijs om te verwijzen naar de klachtencommissie. Op die manier komt de cliëntenraad zelf niet een dubbelrol te staan.
Wel kan de cliëntenraad een rol spelen, daar waar mensen deze stap niet durven te nemen. In dat geval kan iemand van de cliëntenraad bijvoorbeeld meegaan bij een gesprek.
10. RONDVRAAG
De heer Fey merkt op dat hij een bezoek heeft gebracht aan de bedrijvenhal Vrijburg.
Hij meldt dat daar hele goede dingen gebeuren en moedigt de leden van de cliëntenraad aan om daar zeker een keer te gaan kijken.
Wanneer er positief bericht komt van de kandidaat voor de kiescommissie Akka wordt besloten dat er geen verkiezingen nodig zijn. Op de eerstvolgende overlegvergadering kan dan de nieuwe cliëntenraad worden geïnstalleerd en kan er afscheid genomen worden van de scheidende cliëntenraadsleden.
11. SLUITING
De voorzitter sluit de vergadering onder dankzegging aan de aanwezigen voor hun inbreng |